タマリバ

目安箱【リクエスト・質問】

2024/03/29 13:18

こんにちは。
ランクアップのメールが届いて、公式オンラインショップのことが書かれていたのでアクセスしてみたんですが、ログインができませんでした。
タマリバのメールアドレスとパスワードとは別に新規登録が必要なのでしょうか。

1件のコメント (新着順)

猫たまさん、ご質問ありがとうございます✨
現在、タマリバと公式オンラインストアは別々での登録が必要となっております。
タマリバで登録いただきましたメールアドレスで、以下のURLから公式オンラインストアの新規会員登録を行っていただきますと、今後タマリバでの特典にあるポイントアップを反映させていただきます。
https://ec.tamachanshop.jp/shop/customers/sign_in
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後交流いただき、タマリバでランクがアップしていく毎に特典がございますので、
よろしければぜひご登録いただけますと幸いです。

また不明点がございましたら、遠慮なくお尋ねください。
引き続きタマリバもタマチャンショップも宜しくお願いします!


猫たま
2024/03/29 13:45

よっか様
ご連絡ありがとうございます。
URLから登録してみました。
ランクアップ2のときのポイント2倍、
ランクアップ4のクーポンはどこで確認できるのでしょうか。
LINE登録で毎月抽選の応募の仕方もわからないです。友達登録はしました。
わからないこといっぱいですみません。

猫たまさん
ご連絡いただき、ありがとうございます。
タマチャンスタッフのせごどんと申します。
どうぞよろしくお願いいたします!

早速ですがご質問事項にお答えさせていただきます。
①ポイントのご確認
先ほど猫たまさんのご登録を確認することができましたのでポイント倍率の方変更させていただき、その旨をメールにてお送りさせていただきました。
商品をご購入後に、マイページにございます「ポイント履歴」の画面より獲得できたポイントがご確認いただけますので、そちらで2倍になっているかのご確認が可能となっております。

②クーポンのご確認
こちらメールお送りいたしましたクーポンコードを、注文情報入力画面のクーポンコードを入力する画面にてご入力いただくとご使用いただくことができます。
クーポンコードはメールでお送りしておりますため、ホームページなどでは情報が残りませんのでご使用されるまでメールを保存するなどして保管いただけますと幸いです。

③LINEのプレゼントキャンペーンの応募について
こちらは公式LINEを開いていただき、メニュの右上にございます「しあわシェアキャンペーン」をタップいただくとで、ご参加に必要な詳細が表示されます。

猫たま
2024/03/29 21:04

せごどん様
お返事ありがとうございます。

ポイント2倍は購入後に確認できるのですね。

クーポンコードはメールで確認いたしました。

LINEのキャンペーンは応募してみました。
たどたどしい操作で、応募完了できているのか心配ですが。

不明点について、詳細を丁寧に教えていただきましてありがとうございます。
スタッフの皆様のやさしい対応に感謝いたします。
やさしさがおいしさに表れているのかも、と思いました。

これからどうぞよろしくお願いいたします。

猫たまさん
キャンペーンもご応募いただき、ありがとうございます!
また、とてもありがたいお声を本当にありがとうございます✨
またご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ!
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。