タマリバ

目安箱【リクエスト・質問】

2024/04/30 00:11

お世話になります。
【わたしのひとさら】に
投稿させて頂きましたが、
3回目でやっと投稿できました。
一度、全ての文章を書き、投稿しましたら、
途中で消えておりまして、戻ってみても、
入力した文章は出てこずでした。
(⇦この時点で心が折れておりましたが😂)
再度最初から入力し直し、
投稿致しました。
でも、またしても、途中で消えておりまして、
3度目の正直で、再度投稿して、
無事に投稿されました。
でも、内容をだいぶ削ってしまいました💦 
やはり、iPhoneから投稿する際は、
アプリを入れた方が良いのでしょうか?
今更ながら、申し訳ございません。

3件のコメント (新着順)
ラビット
2024/05/01 11:17

私も朝、似たような事が起こりました。お気持ちお察しいたしまー😭

私は、投稿は、一回で出来たのですが、編集ボタンを押して編集しょうと思ったら、コメント、レシピが全部消えて、やり直しました💦
クタクタになりました💦
私は、アンドロイドのスマホです。


Miyabi
2024/05/01 13:53

私、3回目は、もう、1回目の書いた量の半分になりました💦
絶望感でいっぱいで😭

私はiPhoneです📱

ラビット
2024/05/01 14:08

分かりまーす!どんどん短くなっちゃいますよね〜また、消えちゃっても嫌だし・・・

私も、今回長文でしたので、「また書くの?」とへこみました💦

結構、文章書くのってエネルギー使いますよね💦

miyabiさん、原因を探るために以下の情報をいただけないでしょうか。

・ご利用の端末は何か(iphone14など)
・ご利用のOSのバージョンは何か(ios 17.4.1など)
・ご利用のブラウザは何か(safari,Google Chromeなど)
・インターネットの環境は安定しているか
・1回目、2回目の投稿作成時、画像はアイキャッチ画像以外にも挿入されたか
・挿入されていた場合、画像は何枚挿入されたか

もし、こちらへのご回答が不安という事でしたら、以下のメールアドレスまでお送りいただけますと幸いです。
tamaliba@tamachanshop.jp


Miyabi
2024/04/30 17:06

よっかさま、お世話になっております。
お忙しい中、早々にご対応くださいまして、ありがとうございます。
改めてご連絡させて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します。

わたしのひとさらへの投稿は、不慣れなもので、ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございません。

Miyabi
2024/05/01 13:53

よっかさま、色々と調べなくてはならず、
すぐにご返信できず、申し訳ございません🥹

お手数をおかけします🙇🏻‍♂️
宜しくお願い致します!

miyabiさん、ご質問ありがとうございます✨
まずは、投稿について大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません!
こちらのご投稿とわたしのひとさらのご投稿を含め、今システム会社に問い合わせをしておりますので、返答がありましたらお知らせさせていただきます。
もう少々お時間を頂戴できますと幸いです。

アプリにつきましては、アプリの方が使いやすいというお話はいただいておりますが、
お一人お一人で使いやすいと思われるポイントも違うかなと思いますので、
一度お試しいただければと思います。


Miyabi
2024/05/26 19:26

よっかさま、こんばんは。
大変ご無礼を致しております。
ご返信が遅くなりまして、
申し訳ございません。
アプリの件、承知致しました。

Miyabiさん、お返事ありがとうございます!
不具合の件については、先週も進捗を確認しましたが、まだ調査中とのことで
ご迷惑をおかけしております。その後も同じ不具合は発生していますでしょうか?