トップ ＞ 目安箱【リクエスト・質問】 ＞ 商品のこと ＞ あ(´□`｡)餅がカビちゃった。 食べたい…... KEI 2022/11/23 15:25 あ(*´□`*｡)餅がカビちゃった。 食べたい…良い? あ(´□`｡)餅がカビちゃった。 食べたい…良い? いいね 共有する 共有する X facebook LINE リンクをコピー トークにコメントする 3件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 よっか（タマチャンスタッフ） 2022/11/26 09:44 KEIさん、ご報告ありがとうございます！ そしてこの度は、三十雑穀もちについて食べるのを楽しみにしていただいていた中で、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 もしよろしければ、代品をお送りさせていただければと考えておりますが、お受け取りいただけますでしょうか。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 KEI 2022/11/26 10:18 私の保存方法が良くなかったのに、頂けるんですか?✨|• •๑)" いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 よっか（タマチャンスタッフ） 2022/11/26 11:24 戸棚とのことでしたので、おそらく直射日光・高温多湿を避けた冷暗所に保存はしていただいていたものと思います。そのうえでのカビの発生ですので、代品を送らせていただければと思います。 当社での製造工程など改めてしっかりと調査し、再発防止につなげてまいります。 代わりの商品の準備が出来次第、お送り致しますのでお受け取りを宜しくお願い致します！ 脱酸素剤等でカビ発生の対策は行っておりますが、もち自体がほかの食べ物に比べてカビが発生しやすい食べ物ではありますので、お召し上がりまでに少しお時間があるようでしたら、こいぬさんのような保存方法やインターネットで紹介されているような保存方法をお試しいただければ、より発生を防止できるかと存じます。 インターネットの記事を１つ記載させていただきます。ご参考にしていただければ幸いです。 https://trend-news-today.com/10052.html 何卒宜しくお願い致します！ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 KEI 2022/11/26 12:50 ご丁寧にありがとうございます(˙ᵕ˙) いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 こいぬ 2022/11/23 15:42 KEIさんこんにちは☺️ お餅私大好きでよく買います。 ただ、タマちゃんのお餅はまだです(笑) カビ生えやすいので タッパーにいれて「わさび」を タッパーの中に小さじ山盛り位入れます。 毎日「水滴」をキッチンペーパーで拭きます。 １つずつラップして 冷凍するのも有りかもですが 私は冷蔵庫で保存して 買ったら毎日食べます。 しかし、カビちゃう時もあり 悩みます。 何か良い方法あったら コメントしますね☺️ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 よっか（タマチャンスタッフ） 2022/11/26 11:26 こいぬさん、保存方法についてお教えいただき、誠にありがとうございます！ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 KEI 2022/11/23 15:35 ごめんなさい、戸棚に入れといたのがいけなかったんです。捨てました(💧・・) 以後気をつけます。 いいね 返信する
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投稿を表示KEIさん、ご報告ありがとうございます！
そしてこの度は、三十雑穀もちについて食べるのを楽しみにしていただいていた中で、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
もしよろしければ、代品をお送りさせていただければと考えておりますが、お受け取りいただけますでしょうか。
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投稿を表示KEIさんこんにちは☺️
お餅私大好きでよく買います。
ただ、タマちゃんのお餅はまだです(笑)
カビ生えやすいので
タッパーにいれて「わさび」を
タッパーの中に小さじ山盛り位入れます。
毎日「水滴」をキッチンペーパーで拭きます。
１つずつラップして
冷凍するのも有りかもですが
私は冷蔵庫で保存して
買ったら毎日食べます。
しかし、カビちゃう時もあり
悩みます。
何か良い方法あったら
コメントしますね☺️
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投稿を表示ごめんなさい、戸棚に入れといたのがいけなかったんです。捨てました(💧・・)
以後気をつけます。