トップ > 目安箱【リクエスト・質問】 > 商品アイデア > 投稿をしようと 文章を書いて 写真を選択し... あー 2025/02/08 12:43 投稿をしようと 文章を書いて 写真を選択して貼りつけるあたりで 突然バグが起こって スマホ画面が真っ白になり 書いた文章などが全て消える ということが 過去にも何度もあったので 最近は写真のアップをしていませんでしたが 今日また 写真をアップしようとしたら それが発生しました。 正直 心折れます😂 Facebookやインスタで そんな事象は起こったことがないので なぜにタマリバではそれが起こるのか。 改善策があるのなら知りたいです。 投稿をしようと 文章を書いて 写真を選択して貼りつけるあたりで 突然バグが起こって スマホ画面が真っ白になり 書いた文章などが全て消える ということが 過去にも何度もあったので 最近は写真のアップをしていませんでしたが 今日また 写真をアップしようとしたら それが発生しました。 正直 心折れます😂 Facebookやインスタで そんな事象は起こったことがないので なぜにタマリバではそれが起こるのか。 改善策があるのなら知りたいです。 いいね 共有する 共有する X facebook LINE リンクをコピー トークにコメントする 1件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 よっか(タマチャンスタッフ) 2025/02/10 18:51 あーさん、お返事が遅くなってしまい、そしてご不便をおかけし申し訳ございません。 何か原因になり得ることが起きていないかシステム会社に確認していただきますので、 もう少々お待ちいただけますと幸いです。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 あー 2025/02/11 19:13 よっか(タマチャンスタッフ) ありがとうございます(^^) スマホ音痴には ちょっと厳しい事象なので 改善策があれば タマリバに来続けられるなって想います❤ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 よっか(タマチャンスタッフ) 2025/02/12 21:45 あーさん、システム会社に確認しましたが、 他のコミュニティでは同様のエラーは起きていないとのことでした。 もしかするとお使いのスマートフォンもしくは通信会社の問題もあるかもしれないとのことです。 より詳しく調べてみるために、 ・添付しようとした画像 ・お使いの機種 ・契約キャリア についてお教えいただけますでしょうか。 こちらのメールアドレスに送信いただければ、確認させていただきます。 tamaliba@tamachanshop.jp お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 あー 2025/02/13 08:49 よっか(タマチャンスタッフ) ありがとうございます😊 そうなのであれば大丈夫です😊 私のスマホ側の問題だったのですね! 大変失礼いたしました!! ありがとうございました😊 いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示あーさん、お返事が遅くなってしまい、そしてご不便をおかけし申し訳ございません。
何か原因になり得ることが起きていないかシステム会社に確認していただきますので、
もう少々お待ちいただけますと幸いです。