タマリバ

目安箱【リクエスト・質問】

2023/07/08 07:57

よっかさま、おはようございます。
昨日遅くに、しあわシェアをさせて頂きました。

今朝起きて、タマリバを確認すると、
マイページに反映されておらず、
悲しすぎて泣きそうになりました。
再起動をしても投稿されておりませんでした。

でも、トップページからしあわシェアを見ると、
投稿文章が残っており、安心は致しましたが、
やはり、マイページには、反映されておりません。

お忙しいところ恐れ入りますが
ご確認頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

1件のコメント (新着順)

miyabiさん、ご報告ありがとうございます✨
また不具合が起きてしまい、申し訳ございません。。
今確認したところ、他の皆さんのマイページも投稿が反映されていないようです。
すぐにシステム会社に共有させていただきます。
お時間を少々頂戴できますと幸いです。


Miyabi
2023/07/08 08:58

よっかさま、おはようございます。
早速ご確認頂きまして
ありがとうございます。
安心致しました🥹
いつもいつも、迅速なご対応、
心より感謝致しております。

どうぞよろしくお願い致します。

miyabiさん、とんでもございません。
他の皆さんも反映されていなかったので、miyabiさんからのご報告が
なければ、見逃しているところでした。ありがとうございます✨
安心して使っていただけるのが一番ですので、再発防止策を協議します。
また、マイページへの投稿同期が止まっている可能性があるとのことで、
システム会社が早速反映作業に入っておりますので、今しばらくお待ちいただけますと
幸いです。
作業が完了しましたら、再度報告させていただきます。

miyabiさん、先ほど作業が完了したと報告がありました。
私の方でも確認したところ、マイページに反映されておりましたので、
一度ご確認いただけますと幸いです。
また、再発の可能性や防止策につきましては、協議のうえまとまり次第、
改めて報告させていただければと考えております。
今回は、ご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
引き続き、どうぞよろしくお願いします🙇

Miyabi
2023/07/08 20:36

よっかさま、こんばんは。
この度は、迅速なご対応を
ありがとうございました。

大変遅くなり恐縮ではございますが、
無事にマイページに反映されておりました。

ありがとうございました。